Explicamos aqui, sem juridiquês, o que acontece com os dados que você coloca no site.
A carta, o protocolo e o certificado grátis são feitos no seu próprio aparelho. O que a criança escreve fica guardado só neste navegador e não é enviado para nós. Não pedimos nome de adulto, e-mail nem telefone. Contamos apenas, de forma anônima, quantas cartas foram enviadas.
Para criar o kit, guardamos:
Usamos esses dados só para fazer e entregar o kit. Não vendemos nem usamos para propaganda.
Se você abrir o pagamento e não terminar, apagamos tudo em até 2 dias.
Cada um recebe só o necessário para o seu trabalho.
Todos os dados das crianças, as fotos e os arquivos dos kits são apagados sozinhos em 31 de janeiro de 2027. Ficam só informações sem identificação, como o valor e o tipo de kit, para a nossa contabilidade. O Stripe guarda os registros do pagamento pelo tempo que a lei exige.
Só usamos os cookies do Meta (Facebook e Instagram), o Pixel do Meta, se você tocar em "Aceitar" no aviso. Eles servem para saber quais anúncios trazem famílias até aqui. Nada do que a criança escreve é enviado ao Meta, e o Pixel nunca carrega na página do kit, o endereço que chega por e-mail, nem nas telas em que a criança escreve a carta. Se você recusar, o site funciona do mesmo jeito. Você pode mudar de ideia quando quiser:
Se o kit não ficar como você esperava, a gente refaz o item ou devolve o dinheiro. Basta pedir em até 7 dias depois da compra, pelo WhatsApp do suporte.
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados a qualquer momento, antes da data acima. Fale com a gente pelo WhatsApp.
Os dados das crianças são informados pelos pais ou responsáveis, que concordam com este uso antes de pagar.